Para familias
Contrata profesionales verificadas, paga por la app y sigue cada etapa del servicio.
Servicios domésticos de confianza, en un clic
DayWork conecta a tu familia con profesionales verificados para cuidar de tu casa, de tu familia y de tus eventos. Contratas, pagas y sigues todo desde el celular.
Qué es DayWork
DayWork es un marketplace de servicios domésticos. Reúne, en una sola aplicación, a familias que necesitan ayuda en casa y a profesionales que buscan más oportunidades de trabajo.
Cada profesional pasa por una verificación antes de atender. El pago se hace dentro de la app, y la conversación también. Así, ambas partes quedan protegidas.
Para quién es DayWork
Para profesionales
Recibe solicitudes de servicio, con precio definido y pago garantizado por la plataforma.
Por qué existe DayWork
Contratar ayuda en casa siempre dependió de la suerte y de los conocidos. Queremos que dependa de la confianza.
Cómo es hoy
Solo por recomendación
Quien necesita ayuda depende del boca a boca para encontrar a alguien. Es difícil encontrar profesionales disponibles en el momento adecuado.
Sin seguridad
La familia deja entrar en casa a una persona desconocida, sin historial verificable y sin ninguna garantía.
Pago en efectivo
Sin comprobante y sin protección. Para la profesional, también puede significar atrasos e ingresos inestables.
Cómo lo resuelve DayWork
Un lugar para encontrarse
Familias y profesionales se encuentran en la misma app, con perfil, categoría, disponibilidad y reseñas.
Profesionales verificadas
Se verifican los documentos y los antecedentes penales antes de que la profesional atienda.
Pago digital y protegido
Todo se paga dentro de la app. El monto queda retenido hasta que el servicio se termina y se confirma, y la profesional cobra con seguridad.
Servicios para tu día a día
Elige la categoría y contrata a quien necesitas.
Limpieza del hogar
Limpieza y orden de la casa, desde la limpieza general hasta la limpieza profunda.
Limpieza post obra
Limpieza profunda después de una reforma o construcción: polvo, restos de obra y terminaciones.
Cocinera
Preparación de comidas en tu casa: almuerzo, cena, viandas y eventos.
Mesero
Atención en fiestas, cenas, asados y reuniones.
Parrillero
El asado de tu fiesta o reunión, desde el fuego hasta el punto de la carne.
Niñera
Cuidado y acompañamiento de niños en tu hogar.
Planchado
Ropa planchada y doblada, lista para guardar.
Organización del hogar
Armarios, vestidores, cocina y despensa organizados de la forma que te funcione.
Jardinería
Corte de césped, poda y cuidado del jardín y de las plantas.
Pequeños arreglos
Reparaciones y ajustes en la casa: enchufes, focos, duchas, muebles y arreglos del día a día.
Asistente para fiestas y eventos
Ayuda con el montaje, la reposición y la limpieza durante y después de tu fiesta.
Manicura
Uñas de manos y pies en tu casa, en el horario que elijas.
Masajista
Masaje relajante en tu casa, para aliviar el cansancio y la tensión del día a día.
¿Lo necesitas ya? En el modo Emergencia (SOS), la profesional llega en 30 a 40 minutos. Este servicio urgente tiene un recargo sobre el precio normal.
Cómo funciona
Desde el pedido hasta el servicio terminado, todo pasa en la aplicación.
Elige
Mira las profesionales disponibles, su perfil y las reseñas de quienes ya las contrataron.
Agenda
Define el tipo de servicio, la fecha, el horario y lo que hay que hacer.
Paga por la app
Paga con PIX, tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El monto queda retenido hasta que termine el servicio.
Sigue el servicio
Mira cada etapa del servicio y habla con la profesional por el chat de la app.
Confirma y califica
Confirma el servicio. Solo entonces se libera el pago. Después, cuéntanos cómo fue.
Seguridad en cada etapa
Dejar entrar a alguien en tu casa exige confianza. Por eso DayWork se construyó en torno a ella.
Profesionales verificadas
Antes de atender, cada profesional envía sus documentos y pasa por una verificación de antecedentes penales. El perfil muestra el sello Verificada.
Pago seguro
La plataforma retiene el monto y solo lo libera a la profesional después de que el servicio se termina y se confirma.
Chat dentro de la app
Toda conversación entre tú y la profesional ocurre en la app. El historial se guarda para ayudar a resolver cualquier problema.
Seguimiento por estado
Sabes cuándo se aceptó el servicio, cuándo la profesional va en camino, cuándo llegó y cuándo terminó.
Formas de pago
- PIX
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Apple Pay
- Google Pay
DayWork no acepta efectivo. Todo pago se hace dentro de la app.
Misión y valores
Nuestra misión es que contratar servicios domésticos sea seguro, simple y justo, para quien contrata y para quien trabaja.
La seguridad primero
La verificación de las profesionales, el pago protegido y la conversación registrada en la app están antes que cualquier comodidad.
Valoración profesional
Más oportunidades de trabajo, pago garantizado y reglas claras para quien presta el servicio.
Transparencia
Los precios siguen una tabla fija de la plataforma y el resumen del pedido muestra el total antes de que confirmes.
Simplicidad
Buscar, contratar, seguir, pagar y calificar. Todo desde el celular.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago el servicio?
Por la app, con PIX, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Apple Pay o Google Pay. El pago se hace al momento de contratar.
¿Puedo pagar en efectivo?
No. Todo pago ocurre dentro de la app. Esto te protege a ti y a la profesional, y deja todo registrado.
¿Cuándo cobra la profesional?
La plataforma retiene el monto. Cuando el servicio se termina y se confirma, DayWork le paga a la profesional. Si no confirmas en 2 horas, el servicio se confirma automáticamente, y aún puedes abrir una disputa dentro de las 24 horas.
¿Puedo cancelar un servicio?
Sí. Cuanto antes canceles, mayor es el reembolso: con suficiente anticipación, cancelar no tiene costo.
¿Y si la profesional no llega?
Eliges entre buscar otra profesional disponible o pedir el reembolso total del pago. La profesional que falta al servicio recibe una penalización.
¿Cómo sé que la profesional es de confianza?
Cada profesional envía documentos y pasa por una verificación de antecedentes penales antes de atender. Los perfiles verificados muestran el sello Verificada, junto con las reseñas de quienes ya la contrataron.
¿Puedo acordar el servicio por WhatsApp?
No. Toda la conversación entre tú y la profesional ocurre en el chat de la app, desde la aceptación hasta 2 horas después del servicio. El historial se guarda para auditoría y para resolver disputas.
¿Dónde atiende DayWork?
Empezamos por Sinop, en Mato Grosso, Brasil. La tabla de precios se define por categoría y por ciudad o región.
Necesito un servicio urgente. ¿Qué hago?
Usa el modo Emergencia (SOS). La profesional llega en 30 a 40 minutos, y el servicio tiene un recargo sobre el precio normal.
Descarga la app DayWork
La aplicación para iPhone y Android está en camino. Pronto podrás descargarla aquí.
- Próximamente en la App Store
- Próximamente en Google Play